Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun ak6051 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat yang anda perlu fahami dan persetujui sebelum menggunakan platform ak6051 di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa segeraTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaTertakluk pada undang-undang tempatan
ak6051 Syarat Penggunaan Akaun ak6051 Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan ak6051

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran yang tersedia.

Live Chat Hubungi kami terus melalui tetingkap live chat dalam platform untuk mendapat jawapan segera tentang terma penggunaan akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan langsung apabila terma dan syarat dikemaskini atau diubah suai.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Polisi Ini

ak6051 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap aspek pengurusan terma ini direka untuk memastikan anda sentiasa termaklum dan dilindungi sepanjang penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan penyulitan SSL. Data peribadi hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan persetujuan semasa pendaftaran akaun.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permohonan anda.

Siapa yang Anda Hubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel sokongan ak6051. Semua permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja secara bertulis.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ak6051

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan bersetuju semasa proses pendaftaran. Sebarang pindaan terma yang dikemaskini berkuat kuasa apabila anda terus menggunakan platform selepas notis dikeluarkan.

Anda berhak mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mendapat penjelasan tentang mana-mana peruntukan terma. Anda juga berhak menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak. Kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa. Anda akan sentiasa termaklum tentang perubahan yang mempengaruhi hak anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk pada syarat penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma platform kami.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun yang berdaftar. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data melalui saluran yang selamat.

ak6051 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau semasa tindakan diambil, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini di laman web ak6051.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui peruntukan semasa yang terpakai kepada akaun anda.